- まず売上を作るためにはどうしたらいいですか?
【1.アナリティクスをチェックする】
□GoogleAnalytics:https://www.google.com/intl/ja_jp/analytics/
googleアナリティクスの④でgoogleとyahoo!からどれぐらいの
訪問者数がきているのかをチェックしてください。
新規のお客様にサイトを知ってもらうためには、googleやyahoo!の
検索サイトから訪問してもらうことが重要です。
※OPENしてから検索にかかるまで2週間~1ヶ月の時間が必要です
⑤のどんなキーワードから流入しているかも重要です。
よく検索されているキーワードからヒントを得てページを充実させたり、
グーグルキーワードツールを使用して、効果的なキーワードを考えましょう。
□グーグルキーワードツール:https://adwords.google.co.jp/select/KeywordToolExternal
【2.SEOを強化する】
カゴラボには、標準の状態でSEOを十分に考慮した機能が備わっています。カテゴリ管理のSEO部分や、商品登録画面の中の「詳細ページ用タイトル」、「キーワード」に検索されそうなキーワードを意識して入力しておくことで、SEOの対策につながります。
詳細はFAQ内の右記を参考にしてください⇒あまりお金をかけずにSEOを強化できますか?ブランド名にはカタカナも併記する(例:COLONY+iNTERACTIVE┃コロニーインタラクティブ)、効果的なキーワードを盛り込むなど工夫をしていきましょう。実際に検索してみて、自店舗がどのように表示されるかのチェックもしてみるとよいでしょう。他店舗がどんな風に表記をしているかも参考になるはずです。
【3.お店の場所を知ってもらう】
SEO対策をして効果をだすためには時間と労力が必要となります。お客様に店舗の場所を早く知らせたいときには以下のような方法があります。
□無料のネットショップ登録サイトに登録する。
県や市町村で登録できる場合もあるので、探してみましょう
□低予算からはじめられるリスティング広告をだす googleアドワーズ:http://www.google.co.jp/adwords/start/ yahooリスティング:http://listing.yahoo.co.jp/
□店頭で買われるお客様にもチラシでアピールする。
【4.情報を充実させる】
いくら訪問者数を増やしてもサイト内が充実していないと購入につながりません。
店舗と同じように「接客」に何が必要なのか、同じ商品を扱うサイトを見て、
どのように工夫がされているかを見ていき自店舗を見直してみましょう。
□なるべく商品数を増やし、こまめに更新しましょう。(更新が少ないと、運営されているのか不安を与えます)
□安心して購入してもらえるように、お客様の視点で多くの情報を載せていきましょう
□ネットショップと店頭の違いは送料がかかる点です。詳細を載せ、納得してもらえるようにしましょう。
また「送料一律○円」など、工夫をして送料の壁を少なくするのもよいかもしれません。
□「人気の証拠」を集めていきましょう・・・商品のよさをアピール、お客様の声など
□ネットショップでは実際に手にできない分、商品の写真が果たす役割は非常に大きくなります。
暗い写真になってしまうと、魅力も半減してしまいます。
例)食品・・・美味しくみえるか、量(大きさ)がどのくらいかわかるか
服飾・小物・・・色味は異ならないか、大きさがわかるか(バッグなど)、機能性・特徴など ...SEO/マーケティング » まずはじめに(基本知識)
- 画像やテキストを書き換えたが、更新されない
サイト上の画像データやテキストなどの情報を書き換えたのに更新されない場合は、
以下の2つの原因が考えられます。
【1】画像が正しく更新されていない
同じファイル名の画像がすでにフォルダ内に存在している場合には、そのままアップロードしても画像を上書きすることができません。
これは、誤って既存の画像を上書きしてしまうことを避けるための仕様となっております。
画像ファイルを上書きしたい場合は、
一旦、元画像を削除した上で、新しい画像をアップロードして下さい。
※念のため、元画像は削除前にお手元にダウンロードして保管しておくことをおすすめします
【2】ブラウザのキャッシュが残ってしまっている
速度向上のため、ブラウザが、前回記憶した情報(画像データやテキスト)を表示していることがあります。
これを「キャッシュ」と呼びます。
変更を反映させるには、前回記憶した情報を更新または削除する必要があります。【キャッシュとは?】一度使ったり表示したものを覚えておき、必要な時にはそれを再度利用する仕組みのことです。一度表示したページはキャッシュとして保存されるので「戻る」ボタン等でさっき見ていたページを再び表示させることが出来ます。
情報の更新には大まかに3つの方法があります。下記方法で更新してみましょう。①基本的にはブラウザのツールバーの【表示】→【最新の情報に更新】、または【 F5 】キーで再読み込みをします。
②それでも更新されないときは、スーパーリロードで読み込んでしまう方法があります。ご利用中のブラウザによって方法が異なります。
1.Internet Exproler(インターネットエクスプローラー)の場合【 Ctrl 】 + 【更新ボタン】【 Ctrl 】 + 【 F5 】2.Firefox(ファイヤーフォックス)の場合【 Shift 】 + 【再読み込みボタン】【 Ctrl 】 + 【 F5 】【 Ctrl ...カゴラボの操作について » 画像について
- サイトがオープンしたのに検索にかかりません・・・。
検索エンジンがサイトを認識するようになるには、2週間~4週間程。場合によってはそれ以上のこともあります。待っているだけではなく「お店がここにある」ということを様々な方法でアピールしていきましょう。ここでは、無料で対策できる方法の一部をご紹介させていただきます。
□ Googleプレイスに店舗を登録する
Googleプレイスでは、店舗情報、サイトのURLが無料で登録できます。実際に店舗がある場合には、登録しておくとよいでしょう。その際、サイトで取り扱う商品の詳細(キーワード)をしっかりと登録しておくと効果があります。
県によっては県庁や新聞社などでサイトを登録できる場合もありますし、無料登録サイトも活用してみるといいかもしれません。Googleプレイス:http://www.google.co.jp/landing/placepages/owner.html
□SNSサービスを用いた口コミによる集客
SNSとは「ソーシャル・ネットワーキング・サービス」の略で、人と人とのつながりを促進・サポートするコミュニティ型のWEBサイトのことです。主に「mixi」「facebook」「twitter」などが上げられますが、新商品やSALEの案内など、自社サイトへの誘導もはかれます。⇒サポートサイト:サイトにFacebookの投稿を表示させる⇒サポートサイト:サイトにTwitterのつぶやきを表示させる
□SEO対策を行なう
検索でより上位にあげるためにはSEO対策も必要です。カゴラボには、標準の状態でSEOを十分に考慮した機能が備わっていますので、SEOの対策も行っておきましょう。
⇒あまりお金をかけずにSEOを強化できますか?(今ある機能だけで改善する) ...SEO/マーケティング » 集客について
- タグの使い方が分かりません
管理画面で基本的によく使われるタグの記載方法になります。
参考になるURLもありますので、是非ご活用下さい。
【参考URL】TAG<index>⇒http://www.tagindex.com/index.htmlHTMLタグボード⇒http://www.dspt.net/【よく使うタグ】☆リンクタグ(指定したURLへジャンプする事ができます)※リンクさせる文字の前後にタグを記載します。 <a href="リンクさせたい先のURL"></a><例>送料については<a href="リンクさせたい先のURL">金額一覧</a>をご確認下さい。「金額一覧」の文字がリンクされ、クリックすると指定先のURLへジャンプします。-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------☆イメージタグ(画像を表示させる事ができます) <img src="表示させたい画像の保存場所と画像ファイル名を記載"><例><img src="http://www.〇〇.jp/user_data/img/■■.jpg">※user_dataのimgフォルダの中(格納場所)にある、■■.jpg(画像ファイル名)を表示させます。〇〇⇒サイトのドメイン名、■■⇒画像ファイルのファイル名-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------☆改行タグ(行を改行します) 文章<br />※改行させる文章の最後にタグを記載します。<例>〇〇になります。<br />よろしくお願いします。 ↓〇〇になります。よろしくお願いします。-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------☆太字タグ(文字を太字にします)<strong> 太字にしたい文字</strong><例>私は<strong>リンゴ</strong>が好きです。 ↓私はリンゴが好きです。 ...お役立ちナレッジ » かんたんタグ講座
- 帳票(納品書)がPDF出力できなくなった
「管理画面から、帳票(納品書)が出力できなくなった・・」というお問い合わせは、
特にIE(Internet Exproler、インターネットエクスプローラー)をご利用の場合に多いようです。
以下のような対処法をお試しください。
①出力方法を「ブラウザに開く」から「保存する」に変更する
ブラウザとの兼ね合いで、うまく出力されないことが多いので、
ブラウザ上に開く方法ではなく、一度お手元のPC内に保存し、保存先のフォルダから開きなおします。
②ブラウザの設定を変更してみる
IE自体の設定によって、「web上からなにかしらのファイルをダウンロードする」という行為自体が
遮られている可能性があります。
ブラウザ上部のメニューバーより、 「ツール」→「インターネットオプション」に進み、
↓
更に、セキュリティタブ →「レベルのカスタマイズ」 に進み、
↓
<ファイルのダウンロード>を有効にする
<ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示>を有効にする
という設定変更をお試し下さい。
※設定の変更はお客様ご自身の判断で行ってください。
③ブラウザを変更する
Google Chrome □http://www.google.co.jp/chrome/
Firefox □http://mozilla.jp/firefox/
④Adobe Reader、またはAcrobat(帳票を書き出している「PDF形式」のファイルを読み込むためのソフトウェア)をバージョンアップする
以下のAdobe社公式URLより、バージョンアップを行って下さい。
http://get.adobe.com/jp/reader/
もし、ここまで試しても改善されない場合は
・どういうエラー状態になるか(画面がまっしろになる、エラーメッセージが出る、など)
・いつからその状態になったか
という2点をあわせてご確認のうえ、サポートセンターまでお問い合わせ下さい。 ...カゴラボの操作について » カゴラボ内のエラーについて
- あまりお金をかけずにSEOを強化できますか?(今ある機能だけで改善する)
カゴラボには、標準の状態でSEOを十分に考慮した機能が備わっています。
トップページ・カテゴリページ・商品詳細ページの各「Title」「Description」「Keyword」
に検索されそうなキーワードを意識して入力しておくことで、SEOの対策につながります。下記にトップページを例に紹介します。
【トップページ】
「基本設定⇒ショップマスタ」
①の店名部分は、全てのページに表示されます。店名にプラスして
「○○通販」など、一目で”ネットショップ”とわかる言葉を入れておくと
検索の際に”ネットで購入したい人”の目をひくことができます。
「基本設定⇒SEO」
②トップページタイトル・・・「ECサイトの構築や制作なら」など、初めて訪問する人にどんな商品を取り扱っているかアピールする言葉を入れるとよいでしょう。
③Author・・・サイト全体の統括責任者などを入力して下さい。(例:株式会社○○○ 代表取締役 △△)
④Description・・・サイト全体で取り扱っている商品に関する説明(要約)を入れます。
⑤Keyword・・・半角カンマ区切りで、サイトに関係あるキーワードを入れます。
キーワードの入力の際には、区切りは半角カンマ、キーワードは最大10個までに抑えるといいようです。
入力された①の店名部分、そしてタイトル部分はブラウザに表示されます。SEOの要素でとても大事なところが、タイトル部分だと言われています。
本で例えれば「背表紙」。検索されそうなキーワードを含め、サイトの中身を見てみたくなるタイトルを考えましょう。
また、各ページで入力する「Title」「Description」部分は検索結果にも反映されます。
下記③の「Description」部分は、本で例えると”あらすじ”の部分です。取り扱い商品などを要約してアピールして、魅力的に思ってもらえるような内容を考えましょう。
取り扱い商品をgoogleやyahoo!で検索してみて、他社がどのような設定をしているか参考にするのもよいでしょう。
※注意※タイトル+店名が長すぎると、検索結果のタイトル部分が「…」と省略されます。
下記に、カテゴリ・商品詳細ページでの設定も紹介します。
タイトル・ディスクリプション・キーワードを各ページに設定していくのはとても大変かもしれませんが、
ページごとに異なることによって検索エンジンは「いろんなページが充実しているサイト」
だと認識してくれやすくなるようです。
■商品一覧(カテゴリ)ページのSEOの設定
「商品管理」⇒「カテゴリ管理」
設定したいカテゴリを選択し、「<title>タグ」、「description」、「keyword」を設定します。
「<title>タグ」の設定を省略すると、カテゴリ名がそのまま<title>タグに出力されます。
■商品詳細ページのSEOの設定
「商品管理」→「商品マスタ」または「商品登録」から商品の詳細内容を登録できる画面に移動し、
「詳細ページ用タイトル」、「検索ワード」、「一覧―メインコメント」を設定します。
「詳細ページ用タイトル」を省略すると、商品名が<title>タグに出力されます。
「検索ワード」はサイト内検索にも利用され、keywordに相当します。カンマ区切りで単語を並べて下さい。
「一覧―メインコメント」はデザインにもよりますが、商品一覧用のコメントと商品詳細のdescriptionに利用されます。
※商品一覧用コメントは、デザイン上見えないようにしている場合もございます。
上記をきちんと設定していれば、基本的なSEO設定は完了です。
サポートサイトの記事も参考にご覧ください。
⇒サポートサイト:ここまでできる!カゴラボ基本のSEO講座 ...SEO/マーケティング » SEO(検索エンジン対策)について
- 外部のメールサーバーを利用したいのですが、可能でしょうか?
結論から申し上げますと可能です。
但し、VPSプランの場合はサーバー会社側の設定も必要になり、
別途4,200円(税込)の実費が発生します。
その他のプランの場合は原則費用はかかりませんが、
弊社側の設定が必要になりますので、
事前にご相談下さい。
ちなみに、Google Apps の場合も同様です。
また、ドメインを弊社で管理させていただいている場合は弊社でDNS変更致しますが、
お客様がドメイン管理されている場合は、原則お客様にてMXレコードの変更をお願いたします。 ...メール設定について
- アナリティクス(Google Analytics)の見方が分かりません
アナリティクス(Google Analytics)とはGoogle社が提供している無料のアクセス解析ツールです。弊社サポートにて基本的な設定をいたしますので、設定についてご不明な場合はお問い合わせくださいませ。
本FAQでは基本的なアナリティクスの見方をご紹介いたします。
<<まずはアナリティクスにログイン>>
■Google Analytics ログインページ http://www.google.co.jp/intl/ja/analytics/
上記ページよりログインすることで解析データを見ることができます。
ログイン用のメールアドレスは閲覧権限を持ったGoogleアカウント(Gmail等)です。
<<訪問数やページビューなど基本的な分析 を確認>>
※分析データは上部オレンジのバーの「レポート」から閲覧可能です。
標準レポート・ユーザー>サマリー では訪問数やページビュー数など基本的な情報が確認できます。
(1)データの期間を設定出来ます。
(2)初期状態では訪問数のグラフが表示されています。
下部の小さいグラフをクリックすると、その項目のグラフに上部グラフが切り替わります。
(3)ユーザー内の各解析項目がまとめられています。
例えば、ユーザー層の「国/地域」をクリックすると、右側に「国/地域」別に訪問数の多い順表示されます。
右側の順位表示されている項目名をクリックすると詳細情報に遷移します。
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▼用語解説へのリンク
・Google Analytics
・ブラウザ
・オペレーティングシステム
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<<訪問者がどこから来たのか を確認>>
標準レポート・トラフィック>参照元>参照サイト では、どのサイトのリンクからユーザーが訪問しているかを確認することができます。
また、それぞれのリンクごとに平均滞在時間や直帰率なども確認できるので訪問者の分析も行えます。
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▼用語解説へのリンク
・直帰率
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<<よく見られているページ を確認>>
標準レポート・コンテンツ>サイト コンテンツ>すべてのページ では、ページごとのデータを確認することができます。
訪問者がよく見ているページや、そのページの直帰率、平均滞在時間がわかるので、見直すべきページが見つかるかもしれません。
<<成約(コンバージョン) を確認>>
標準レポート・コンバージョン>目標>目標到達プロセス では、購入に至るまでの分析を確認できます。
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▼用語解説へのリンク
・コンバージョン
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▼目標到達プロセスのプロセス図
(1)次のプロセスに進んだユーザーの数・率
(2)このプロセスで購入をやめたユーザーの数
このように途中で購入をやめてしまった人がどのページでカート落ちしたのか等が確認できますので、コンバージョン率をあげるための改善点が見つかるかもしれません。
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アナリティクスはGoogle社のサービスです。より、詳細な情報をお求めの場合はGoogle社の公式サポートをご利用くださいませ。
■Google Analytics サポート https://www.google.co.jp/intl/ja_ALL/analytics/support/index.html
...SEO/マーケティング » まずはじめに(基本知識)
- ファビコンを表示したい
favicon 【ファビコン】とは、favorite icon(お気に入りアイコン)の略で、
アドレス(URL)やお気に入り(ブックマーク)横のタブに表示されるアイコンのことです。
▼アドレス(URL)やタブの横にあります、黄色背景の黒いカゴの小さな四角いアイコンです。
yahooやgoogleなどのタブに表示されているアイコンもファビコンです。
ファビコンを表示させると、他のサイトとの違いが分かりやすくなるため、
お気に入りリストやタブで目的のサイトを見つけやすくする効果があります!
▼ファビコン用アイコン画像作成
ファビコン用アイコン画像作成のソフト、またはサイトなどで16×16pxのicon形式の画像(○○○.ico)を作成してください。
※弊社にて設置を代行させていただくこともできますので、
もし上記方法がよくわからない場合は、16×16pxに縮小した画像をカゴラボサポート担当までお送りください。
カゴラボサポート担当までお問い合わせくださいませ。
【ファビコンを設定したのに表示されない】
Internet ExplorerやFire foxといったブラウザは、「キャッシュ」というシステムを使って、以前アクセスした時に記憶したページ内容を表示します。
ファビコンも例外ではなく、最初にアクセスした時にファビコンが無かった場合、「ファビコンは無い」というキャッシュ情報が記録されます。
そのため、ファビコンをアップロードした後、キャッシュをクリア(削除)→ページ更新という作業をせずに
ページを見に行っても、ファビコンは表示されない・・・という状態となります。
「正しく設置したのに、ファビコンが表示されない!」という場合には、キャッシュ・履歴のクリアをおこなってください。
※キャッシュ・履歴のクリア方法については、各ブラウザによりますので、それぞれのヘルプなどをご参照ください。
...カゴラボの操作について » その他カゴラボ機能について
- お店を知ってもらうためにはどうしたらいいですか?~低予算からできるリスティング広告~
ショッピングサイトを作ったけれど、ほとんど反応がなくって売れないし、
SEO対策を頑張ってみたけれどなかなか上位に表示されない・・・そんなときに、
お金で検索エンジンの上位を購入する手段、それがリスティング広告です。
例えば、yahooでキーワード検索をしてでてくる、下の図のように赤色で
囲った部分(スポンサードサーチ)がリスティング広告部分にあたります。
リスティング広告はクリックされなければ課金されないので、安めの金額で
そこそこの順位に載せたり、余裕があれば上位に表示させたりと調整ができます。
「1日1000円クリックされたら、表示させない」という風に1日の上限を設定することもできます。
現在、日本の検索エンジンはYahoo!JapanとGoogleがシェアをほぼ2分しています。
初心者の方には、わかりやすいyahooをオススメします。
しかしながら1から設定して、効率的に運用していくとなると、かなりの労力と時間を割きます。
効果的なキーワードでよりコンバージョン(売上)につなげていきたいという方は、
専門業者に頼んで運用してもらうという方法もあります。
専門業者に頼みたい場合には、弊社にご相談ください。
□yahooリスティング
http://listing.yahoo.co.jp/
□googleアドワーズ
www.google.co.jp/adwords/start/
□Yahoo!検索:http://www.yahoo.co.jp/ ...SEO/マーケティング » 集客について