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解約したい場合はどうすればいいですか?

カテゴリ:契約中プランの確認について
FAQ ID:1138

基本的には、12ヶ月(または6ヶ月)のご契約となっておりますので、

ご契約満期のタイミングでのご解約となります。

 →カゴラボFAQ: 契約の「満期」とはいつですか?

 

なお、ご解約をご希望の場合は

満期の2ヵ月前までにお申し出いただく必要がございます。

 

なお、ご解約には「解約申込書」のご提出が必須となっております。

サポートセンターまでお問い合わせいただければ、折り返し、メールにて「解約申込書」をお送り致します。

 

 

また、解約の場合はサイト内のデータが全削除となります。

もし、サイト自体は継続したいが一時的に閉鎖(閲覧できない状態、または購入できない状態)したい場合は

メンテンナンスページを表示させることも可能です。

弊社にて作業が必要になりますので、サポートセンターまでお問い合わせください。

※なお、メンテナンスページ表示中もサーバーは稼働しますので、月額は通常通り発生致します

最終更新日:2017-03-30 09:51 | FAQ ID:1138

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